第一次去法国做市场调研前，我其实没太担心语言问题。毕竟日常沟通有英语兜底，资料也可以后续整理翻译。真正让我没想到的是：问题出在最不起眼的地方——产品说明书。那次调研的对象主要是一些本地家居和小型消费电子产品。在一家卖场里，我拿起一款空气护理···